Informativa sul trattamento dei dati personali – Privacy Policy

ex D.lgs.196/03 e Regolamento UE nr. 679/2016

Ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito elisarivelti.it e che utilizzano i relativi servizi di contatto.

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott.ssa Elisa Rivelti
Psicologa e Psicoterapeuta
Via Monte Grappa, 3
31021 Mogliano Veneto (TV)
P. IVA 03944620263
E-mail: elisa.rivelti@virgilio.it
Tel. 340 2906050
Iscritta all’Albo degli Psicologi del Veneto n. 3909

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora delle richieste, pagine visitate e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.

Tali informazioni possono essere trattate per consentire il funzionamento e la sicurezza del sito, ricavare informazioni statistiche e individuare eventuali anomalie o utilizzi illeciti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo e volontario di messaggi agli indirizzi e-mail o agli altri recapiti indicati sul sito comporta l’acquisizione dei dati necessari a rispondere alla richiesta.

Tali dati possono comprendere, ad esempio:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni contenute nella comunicazione inviata;
eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’interessato.

Si invita l’utente a non trasmettere attraverso i normali strumenti di contatto informazioni personali o sanitarie non necessarie rispetto alla richiesta formulata.

Dati appartenenti a categorie particolari

Nell’ambito di richieste di contatto o del successivo rapporto professionale potrebbero essere trattati dati appartenenti alle categorie particolari previste dall’art. 9 GDPR, inclusi dati relativi alla salute.

Tali informazioni sono trattate esclusivamente quando necessarie e nel rispetto della normativa applicabile, degli obblighi professionali e di riservatezza cui è soggetta la professionista.

La presente informativa riguarda principalmente i trattamenti connessi al sito internet. Gli ulteriori trattamenti effettuati nell’ambito del rapporto professionale possono essere oggetto di specifica informativa fornita all’interessato.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi, tentativi di accesso non autorizzato e altre attività potenzialmente dannose.

Base giuridica: perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

B. Riscontro alle richieste dell’utente

I dati forniti attraverso e-mail, telefono o altri recapiti indicati sul sito vengono utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni e di contatto dell’interessato.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

C. Instaurazione e gestione del rapporto professionale

Qualora dalla richiesta di contatto derivi l’instaurazione di un rapporto professionale, i dati possono essere trattati per l’esecuzione della prestazione richiesta e per gli adempimenti ad essa connessi.

Base giuridica per i dati personali comuni: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Quando il trattamento riguarda dati relativi alla salute necessari all’erogazione della prestazione sanitaria o professionale, il trattamento avviene nei casi e alle condizioni previste dall’art. 9, par. 2, lett. h) GDPR, da parte di un professionista soggetto all’obbligo di riservatezza professionale.

D. Adempimento di obblighi normativi

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa applicabile alla professione.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

E. Accertamento, esercizio o difesa di diritti

I dati possono essere conservati o utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Il trattamento viene effettuato nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

4. Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4 (GA4) per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Google Analytics può consentire la raccolta di informazioni relative, ad esempio, alle visite, alle pagine visualizzate, alle sessioni, alle interazioni effettuate, alle caratteristiche tecniche del dispositivo e del browser e alla provenienza geografica approssimativa.

Tali informazioni vengono utilizzate per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne contenuti e funzionalità.

Gli strumenti analitici per i quali è richiesto il consenso vengono attivati in funzione delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Base giuridica: consenso dell’interessato, ove richiesto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e della normativa applicabile ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le preferenze cookie disponibili sul sito.

5. Google Ads

Il sito utilizza Google Ads per promuovere i servizi del Titolare e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

In funzione delle funzionalità effettivamente utilizzate e delle preferenze espresse dall’utente, gli strumenti Google Ads possono essere impiegati per misurare le conversioni generate dalle campagne, attribuire determinate azioni effettuate sul sito a una campagna pubblicitaria e utilizzare le altre funzionalità pubblicitarie eventualmente abilitate.

Gli strumenti pubblicitari soggetti a consenso vengono utilizzati esclusivamente in funzione delle preferenze espresse dall’utente.

Base giuridica: consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e della normativa applicabile ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

L’utente può rifiutare o revocare il consenso senza che ciò impedisca la normale consultazione del sito.

6. Google Consent Mode e gestione del consenso

Il sito utilizza un sistema di gestione del consenso tramite CookieYes, integrato con Google Consent Mode.

Tale sistema consente di comunicare ai servizi Google le preferenze espresse dall’utente relativamente, tra l’altro, all’utilizzo di strumenti analitici e pubblicitari.

Per impostazione predefinita, le categorie di tracciamento non necessarie sono impostate come non autorizzate fino alla scelta dell’utente.

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze e può successivamente modificarle o revocare il consenso attraverso l’apposita funzione disponibile sul sito.

CookieYes utilizza inoltre strumenti tecnici necessari per memorizzare le preferenze espresse dall’utente.

Per maggiori informazioni sui singoli cookie, sulle relative finalità e durate si rinvia alla Cookie Policy.

7. Google Fonts

Il sito può utilizzare caratteri tipografici forniti attraverso il servizio Google Fonts.

Qualora tali risorse siano caricate direttamente dai server di Google, il browser dell’utente stabilisce una connessione con i sistemi del fornitore per consentire la visualizzazione dei caratteri utilizzati dal sito.

Nell’ambito di tale comunicazione possono essere trasmesse informazioni tecniche necessarie alla richiesta della risorsa, tra cui l’indirizzo IP.

Il Titolare si impegna a configurare i servizi del sito secondo i principi di minimizzazione e protezione dei dati fin dalla progettazione.

8. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso quando richiesto, strumenti analitici e pubblicitari.

Per conoscere nel dettaglio:

i cookie utilizzati;
il relativo fornitore;
la categoria;
la finalità;
la durata;
le modalità per prestare, rifiutare o revocare il consenso;

si invita a consultare la Cookie Policy del sito.

9. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e finalizzate a tutelare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

Il Titolare adotta misure volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito dei dati personali.

10. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso i normali strumenti di contatto è facoltativo.

Il mancato conferimento dei dati necessari a identificare la richiesta o ricontattare l’interessato può tuttavia rendere impossibile fornire una risposta o dare seguito alla richiesta.

Il consenso ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo.

Il rifiuto di tali strumenti non impedisce la normale consultazione del sito, salvo l’eventuale indisponibilità di specifiche funzionalità che dipendano da servizi opzionali di terze parti.

11. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a soggetti che forniscono servizi al Titolare, quali:

fornitori di servizi di hosting e infrastrutture informatiche;
fornitori di servizi tecnici e di manutenzione del sito;
fornitori di servizi di gestione del consenso;
fornitori di servizi statistici e analitici;
fornitori di servizi pubblicitari;
consulenti e professionisti quando necessario;
autorità pubbliche o altri soggetti nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure quali autonomi titolari del trattamento.

I dati personali non vengono diffusi, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.

12. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base degli strumenti e delle garanzie previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Per informazioni specifiche sui trasferimenti effettuati dai singoli fornitori è possibile consultare le rispettive informative privacy.

13. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per gli eventuali periodi previsti dalla legge.

In particolare:

dati relativi a semplici richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un eventuale periodo successivo necessario alla gestione di ulteriori comunicazioni correlate;

dati relativi al rapporto professionale: per la durata del rapporto e successivamente per i periodi richiesti dalla normativa applicabile e dagli obblighi professionali;

dati necessari per obblighi amministrativi, contabili o fiscali: per i termini previsti dalla normativa applicabile;

dati trattati per l’accertamento o la difesa di diritti: per il periodo necessario alla tutela del diritto e nei limiti dei termini di prescrizione applicabili;

preferenze relative ai cookie: per il periodo necessario alla gestione e documentazione delle scelte dell’utente;

dati raccolti mediante cookie e strumenti di terze parti: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e, ove applicabile, nelle informative dei rispettivi fornitori.

Al termine dei relativi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che ne sia necessaria un’ulteriore conservazione per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR e, in particolare, può chiedere:

l’accesso ai propri dati personali;
la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati, ove applicabile;
di opporsi al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 GDPR;
di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dall’art. 22 GDPR.

Quando il trattamento è basato sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

Dott.ssa Elisa Rivelti
E-mail: elisa.rivelti@virgilio.it

15. Reclamo al Garante

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

16. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti una volta che questi abbiano lasciato il presente sito. Si invita pertanto a consultare le informative privacy dei rispettivi servizi.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, variazioni delle modalità di trattamento o introduzione, modifica o cessazione dei servizi utilizzati dal sito.

Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina.